خدمات تحليل احتياجات التدريب
TNA
علي مر العشرين سنة الماضية، تطورت الطبيعة الحساسة "للرجل الذي في الدوامة" من المهارة اليدوية المجردة إلي التشغيل ذو الإجراءات إلي المرحلة التي أصبحت فيها قدرتهم علي اتخاذ القرار، المهارات الفكرية، استيعاب البيانات، مهارات التواصل و السلوك ذات أهمية بالغة. بالإضافة إلي الهيكل الوظيفي للأفراد علي مستوي التشغيل أصبح متضمنا الأنظمة الحديثة و تنوع بالنسبة و التناسب مع مدي تعقد التكنولوجيا. و هو ما أزكي الحاجة إلي وجود أسلوب رسمي.
يمكننا تقسيم عملية التدريب إلي عدد من المحتويات المنفصلة، يتناول كل واحد منها جزءا محددا من عملية التعلم ككل. و هذا التقسيم هو ما يلي:
- المهارات الحركية النفسية
- المهارات الإجرائية
- نقل المعرفة
- مهارات التواصل
- التفكير الشمولي
- تعلم السلوك
- التدريب علي الآداء
- الضغوط النفسية
إن دور تحليل التدريب هو إقامة الجسور الرسمية بين بيانات التتصميم المتاحة، و وسائط التدريب و أهداف التدريب، حتي يتيسر نقل عناصر التدريب إلي البيئات التشغيلية
يتم تقييم الفجوة التدريبية من خلال إجراء المقارنة بين الأهداف و المهام التي يقوم بها الأفراد، و التدريب المتاح.
هناك العديد من وسائط التدريب التي يمكن استخدامها، تتنوع بين التدريس باستخدام المحاضرة العادية إلي أنظمة المحاكاة المعقدة. و اختلاف الوسائط يجعلها أكثر أو أقل ملائمة لمختلف الأنشطة. و إنه لمن الضروري أن نحدد الوسط التدريبي الأكثر ملائمة و الأقل تكلفة في مختلف المجالات.
هناك العديد من الوسائل المختلفة التي قد تم تحديدها، بالرغم من ذلك، فإن إسلوب النظام في التدريب كان هو الأكثر نجاحا.
و يمكننا تعريف تحليل الإحتياجات التدريبية بأنه (TNA) "تحديد المتطلبات التدريبية و الوسائل الأقل تكلفة لتلبية هذه الإحتياجات".
و يجب أن يتم إجراء تحليل الإحتياجات التدريبية حيثما كان هناك تطوير كبير في السياسات، أو شراء المعدات، أو الإجراءات يعتقد أنه سيكون له تأثير محتمل علي نظام التدريب الحال.
الفوائد:
- تسريع عملية الإنتقال و تبني التغيير
- تقليل أثر المخاطر علي الأعمال و التأكد بأن العاملين ليسوا فقط مستعدين للتغيير بل و جاهزون له أيضا.
- تعظيم فرصة التطبيق الناجح